2018/02/22代金引換について受取拒否及びその他損害が発生した場合の請求と措置

当オンラインショッピングをご利用いただきましたお客様より悪質とみなす行為があり、初めてのことでしたので困惑しましたが色々考えました結果、代金引換の受取拒否及びその他損害が発生した場合には、残念ではございますが請求及び措置を始めることに致します。

(当店の特定商取引法とお知らせにも記載いたしております)

●代金引換について
お客様ご要望で代金引換をご希望された場合お受けしております。
発送完了のメールをさせていただいた時点で代金引換対象となりますためキャンセルはできません。
もし、キャンセルをする場合は発送完了メールをお送りする前のみに限ります。
また発送完了後で何らかのお客様が商品を受け取らない行為(不在、無視など)などありました時は、送料の往復代と代引き手数料は発生いたしますのでお客様ご負担となります。それでも連絡が取れない場合は法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

厳しい処置を取らせていただくことになりますがご理解いただければ幸いです。

【代金引換受取拒否による請求】
お客様が受取拒否の場合、オンラインショッピング側は往復送料/代引手数料/梱包資材等の損害が発生いたします。
悪質とみなす様な行為(不在、連絡しても無視など)により「代引受取拒否」、「長期不在による保管期限切れ」で返送されてきた場合、お客様に「実費損害金額」を請求します。

【通信販売法】
通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方(買う側と売る側)に販売・購買責任が生じます。

【請求金額について】
実費損害額(往復送料/代引手数料/梱包資材等の損害金)

【代金引換受取拒否の往復送料請求について】
往復送料は実費請求いたします。
当店からの往路が送料無料の場合(商品ご購入金額10,800円以上)でも、往復送料は実費請求いたします。
送料の一部を当店が負担をしている場合でも、往復送料は実費請求いたします。

【代引手数料請求について】
代引手数料は実費請求いたします。
代引手数料を当店が負担している場合でも、実費請求いたします。

【代金引換受取拒否行為が発生した場合】
書面及び督促状または、内容証明にて請求通知いたします。
請求通知に対し未払いの場合、更に悪質と判断した場合は、債権回収会社へ債権譲渡または、簡易裁判所への手続き開始を行います。

債権回収にかかる費用、簡易裁判所の手続きにかかる費用は全額お客様(注文者)に負担していただきます。

同時に警察への被害届けの提出いたします。

 

代金引換はあくまでもお客様ご要望ですのでお受取りの責任を持ってお支払方法をご選択いただきたいと思っております。
私はお石が大好きでオンラインショッピングを行っておりますのでお客様から喜んでいただいてますお声をいただけることがとても嬉しくお客様との信頼関係を大切にしておりますので今回このような形でお伝えしますことは本当はしたくはないのですがご理解いただければ幸いでございます。

アースクリスタル~地球のかけら~

宮下 敦子

2017/11/01【※重要なお知らせ】 佐川急便の運賃の値上がりによる送料の変更について

佐川急便の運賃値上がりに伴い、2017年11月22日(水)より、送料が変更になります。

平素より当店をご愛顧頂きまして、心よりお礼申し上げます。

この度、弊社が配送を委託しております配送業者「佐川急便」の全国的な送料値上によりアースクリスタル~地球のかけら~におきましても、送料の変更をさせて頂くことになりました。

価格変更後の詳細は、下記の通りとなります。


(北海道…北海道)変更前 800円→変更後 1,040円
(北東北…青森県,秋田県,岩手県)変更前 600円→変更後 770円
(南東北…宮城県,山形県,福島県)変更前 550円→変更後 680円
(関東…茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,東京都,山梨県)変更前 500円→変更後 650円
(信越…新潟県,長野県)変更前 550円→変更後 680円
(北陸…富山県,石川県,福井県)変更前 550円→変更後 680円
(東海…静岡県,愛知県,三重県,岐阜県)変更前 550円→変更後 680円
(関西…大阪府,京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,兵庫県)変更前 600円→変更後 770円
(中国…岡山県,広島県,山口県,鳥取県,島根県)変更前 650円→変更後 860円
(四国…香川県,徳島県,愛媛県,高知県)変更前 750円→変更後 950円
(北九州…福島県,佐賀県,長崎県,大分県)変更前 800円→変更後 1,040円
(南九州…熊本県,宮崎県,鹿児島県)変更前 800円→変更後 1,150円
(沖縄…沖縄県,離島)変更前 1,700円→変更後 1,850円

●お買い上げ10,799円以下(商品代+送料)
●お買い上げ10,800円以上(送料無料) 


2017/07/18ご入金確認から発送について

 ご入金確認後、発送となります。
 ご入金の確認が当日15時頃までにできましたら発送の準備に入りほとんど当日発送しております。万が一こちらの状況によってできない場合もございますので予めご了承ください。
 発送時間(佐川急便集荷受付時間は~16:00まで)に間に合えば、当日発送いたします。
 
 ※地域や条件により発送して到着までに3~5日かかる場合がございます。
 ※時間指定されても時間指定できない県の中のエリアもございますので、そのエリアについてはこちらで確認後メールでお知らせいたします。
  ※当店では、【配達日指定なし】は最短配達で迅速に対応を行っておりますが集荷手配時間の遅れなどで、その日に発送ができない場合もございます。
予めご了承ください。

2017/06/14定形外郵便の料金について

2017年6月1日(木)から規格外の料金が設定されます。発送する際のサイズで厚さ3cm、重量1kgを超えるものを規格外のものとし料金が変わります。定形外料金には規格内料金/規格外料金がございますのでご了承ください。
・全国共通
  50g以内 120円 (規格内)/200円(規格外)
100g以内 140円 (規格内)/220円(規格外)
150g以内 205円 (規格内)/290円(規格外)
250g以内 250円 (規格内)/340円(規格外)
500g以内 400円 (規格内)/500円(規格外)
1KG以内 570円 (規格内)/700円(規格外)
*定形外郵便が可能な商品についてはほとんどのものが可能です。しかし、2017年6月1日(木)から梱包し発送する際のサイズで厚さ3cm、重量1kgを超えるものを規格外のものとし料金が変わります。
ご希望の方は備考欄にお知らせください。万が一不可能の場合もご連絡させていただきます。
*お客様宅のポストへの投函となります。
*発送日から2~3日程度、到着までにかかります。
*ポスト投函のため到着日・配達時間の指定はできません。
*ポスト投函ですので、発送後は免責(保障無)とさせて頂きます。

2015/08/16paypalの決算について

paypalの決算では、定形外郵便希望はできません。
また、paypalの決算をご指定された後の定形外郵便変更や銀行またはゆうちょ銀行へのお支払い変更もできませんので予めご了承ください。

2015/05/01PayPal決済

クレジットカード決済(PayPal決済)

 ●PayPal (ペイパル) とは、すぐに誰でもカンタンに、お得に、安全に使える、世界標準のオンライン決済サービスです。
PayPalのご利用は、いつでも安全安心です。
業界最高クラスのセキュリティと監視システムに加え、買い手の認証チェックや詐欺対策、さらに売り手保護プログラムも提供し、買い手の方にも売り手の方にも安心してお使いいただけるシステムを提供しています。

●購入完了画面から、『お支払い方法』をクリックしていただき、PayPalの決済ページへお進み下さい。(※ページが表示されるまでに少々お時間がかかる場合があります。)

●Pay Palアカウントをお持ちでないお客様もご利用いただけます。
PayPalアカウントをお持ちでないお客様は、『PayPalアカウントをお持ちで無い場合』から決済画面へ進み、お手続きをお願い致します。

※携帯アカウントからはPayPal決済をご利用できません。ご注意下さい

2014/12/17宅急便配達日指定をご希望の方へ

※配達日指定をご希望の方は、【備考】にてその旨をお伝えください。


指定日は、【前払い】をご希望の場合はお振込の確認ができましたら発送させていただきますので間に合うようご指定ください。

2014/11/06店名が変わりました

当店をご利用いただき、どうもありがとうございます。

この度店名は変わりましたのでお知らせいたします。

クリスタルヒーリングストーンショップ~心と身体の癒し~→Earth Crystal~地球のかけら~


これからも素敵なお石をご紹介して参りますのでどうぞよろしくお願いします。

店長:宮下 敦子

2014/09/22代引きについて

2013/04/08定型外郵便での発送

当ショップでは、定型外郵便での発送も承っております。
定型外郵便をご希望の場合は、『備考』でその旨をお知らせください。
後ほどメールで料金を訂正してご連絡いたします。
*定型外郵便料金について
・ 50g以内 120円
・100g以内 140円
・150g以内 205円
・250g以内 250円
・500g以内 400円

*定形外郵便物についての注意点について
 ・ポスト投函
 ・2~3日かかります(発送の手続きが完了しましたらメールでお知らせいたします)
 ・追跡がありませんので、万が一商品が破損や投函後にポストより紛失の際の補償が効きませんのあらかじめご了承ください。


2012/11/18オンラインショッピングがリニューアルします

いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、こちらのオンラインショッピングがリニューアル致します。
11月20日のサイトの切り替えて半日から1日使えない状態になりますので申し訳りませんがご不便をお掛けしますことをお許しください。
その際は『只今メンテナンス中...』となります。

リニューアル後は、もっと皆様に見やすくお石を選びやすくなりますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。

クリスタルヒーリングストーンショップ~心と身体の癒し~
宮下敦子

2014/08/19送料と発送方法について一部変更しました

送料を各県ごとに変更させていただきましたのでお知らせいたしますことをご了承ください。
【送料と発送方法について】
佐川急便で発送します。
 発送完了後はメールにてお知らせします。

●お買い上げ10,799円以下(商品代+送料) 
800円(北海道…北海道)
600円(北東北…青森県,秋田県,岩手県)
550円(南東北…宮城県,山形県,福島県)
500円(関東…茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,東京都,山梨県)
550円(信越…新潟県,長野県)
550円(北陸…富山県,石川県,福井県)
550円(中部…静岡県,愛知県,三重県,岐阜県)
600円(関西…大阪府,京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,兵庫県)
650円(中国…岡山県,広島県,山口県,鳥取県,島根県)
750円(四国…香川県,徳島県,愛媛県,高知県)
800円(九州…福島県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県)
1,700円(沖縄…沖縄県,離島)


●お買い上げ10,800円以上(送料無料)
佐川急便で発送します。
発送完了後はメールにてお知らせします。



※定形外郵便ご希望の方は、【備考】にてその旨をお伝えください。
 後日、メールにてお支払い金額のご連絡をお知らせいたします。
・全国共通
  50g以内 120円
100g以内 140円
150g以内 205円
250g以内 250円
500g以内 400円
*小型で定形外郵便が可能な商品に限ります。
目安と致しまして、ブレスレット、ペンデュラム、タンブルなどです。

*お客様宅のポストへの投函となります。
*発送日から2~3日程度、到着までにかかります。
*ポスト投函のため到着日・配達時間の指定はできません。
*ポスト投函ですので、発送後は免責(保障無)とさせて頂きます。

2012/05/23交換/返品/返金について

万が一不良品、当店事由(発送ミス等)の場合は、交換または返品、返金をさせて頂きます。
当店で取り扱っていますお品は、天然石(お品)の場合一点ものですので代用がないのが現状ですのでお客さまと交渉でご要望にお応えしております。

【当店の負担について】
・お品代の全額
・発送費(お客様から当店へかかる発送費・・・着払い伝票使用ください)
商品到着より7日以内にお知らせ下さい。

【その他】
・お客様がお支払い時に発生します振込手数料、その他かかる料金についての返金は対象外とさせていただきます。予めご了承ください。
あくまでもお品代と発送費のみです。
定型外郵便をご希望の場合は、記載していますよう対象外です。  

2012/02/09ブログ

人は、石が好きで見るだけで嬉しくなったり、持っているだけで安心したり、何かわからないけれど石からパワーをもらえるなど。。。
幸せを感じたりしますね。。。
石って不思議ですね。

ブログでは、セレクトしました石の紹介と石を感じた感想を皆さんにお伝えしています。

石の感じ方は、人それぞれありますのであくまでも私自身が感じる
感覚です。

同じ石でも、昨日はこんな感じがした。今日はこんな感じ。。。
日によって感じる感覚が違います。

色々な感覚がありますね。

また、オンラインショッピングにアップします前にブログで石の紹介もしています。
良かったら遊びに来てくださいね。

横浜港北ニュータウンにあるヒーリングサロン Libur ~リブール~

2012/01/07入手困難のアメリカ イリノイ州産フローライト八面体原石が入荷しました

イリノイ州産 フローライトは、カラーバリエーションが豊富で人気が高いですが、90年代中半ごろケイブ・イン・ロック(Cave-in-Rock )地区の鉱山を相次いで閉山してからは、採掘は行われていませんので入手が難しくなってきましたので、稀少な石と言えるでしょう。

2010/02/19当サロンのこだわり

ヒマラヤクリスタル/シバリンガム/タンブル/クラスター/ペンデュラム/など、ひとつひとつ自分の目で見て、手に触れて、石を感じながら良質のセレクトした天然石を販売しています。

お客様も安心してご購入され、信頼関係を築いております。

素敵な石と出会えること、幸せや喜び、安心という心地よさなど感じていただければ嬉しいです。
まずは、ご覧くださいます様どうぞよろしくお願いします。
 
    ★クリスタルヒーリングワークショップ開催中★
 

2010/02/07当サロンとオンラインショップの同時販売について

当サロンでは、オンラインショップと同時に当サロンでも同じ商品を販売していますので、日々在庫や売り切れと言った変動がございます。
当サロンでの販売で売り切れた場合は、オンラインショップでの作業を迅速に処理していきますので、予めご了承ください。

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